Términos y Condiciones

1. Productos

No olvides considerar que comprar online es distinto que hacerlo en nuestra tienda, ten en cuenta que:

Colores: Los colores de los productos publicados pueden variar, incluso según la configuración del equipo desde donde navegue.

Stock: A pesar de estar en línea el stock de tienda física y online, puede ocurrir que se agote el stock de un producto por venta en tienda, en caso de suceder nos pondremos en contacto mediante llamado telefónico o mail

2. Medio de pago:

A través de la pagina web puedes utilizar redcompra y tarjetas de crédito, mediante Webpay

3. Despacho de los productos:

 Los productos adquiridos a través de este sitio web, estarán sujetos a las condiciones aquí establecidas. Las compras realizadas dentro de Coyhaique de lunes a sabados (feriados tienda cerrada) antes de las 17:30 hrs serán entregadas el mismo dia en el horario de despachos, a contar de las 19:30 hrs, segun el nunero de repartos puede ser en un rango de 30 a 90 minutos, si la compra es recepcionada después de las 17:30 hrs, el pedido se despacha el dia siguiente laborar, si no hay quien recepcione el pedido en domicilio este quedara disponible para retiro en tienda, la información del lugar de entrega será de exclusiva responsabilidad del usuario. Para el caso de localidades estos despachos serán en un periodo máximo de 3 días hábiles después de confirmado el pago de la compra, el servicio de despacho se realizara por el servicio de buses que el usuario determine y el costo será de su absoluta responsabilidad, para el caso de otras regiones los envíos se realizarán mediante starken u otra agencia de preferencia del cliente previa coordinación, el costo de esto es de exclusiva responsabilidad del comprador.

4. Cambios y devoluciones:

Los cambios se podrán realizar en un periodo máximo de 5 días posterior a la compra del producto que debe estar en las mismas condiciones de compra, sin uso, con su etiqueta y empaque original, una vez verificado estos requerimientos se procederá al cambio, los gastos por concepto de retiro o envío serán asumidos por el usuario.

Las devoluciones se realizaran solo en caso de falla de productos, los costos asociados a estos también serán de responsabilidad del usuario.

Ambos procedimientos pueden ser realizados en nuestra tienda física en Eusebio Lillo #559, Coyhaique

5. Ofertas y promociones: Las ofertas y promociones publicadas en este sitio web, son de manera exclusiva para este canal de compra y no se extienden necesariamente a la tienda física o mediante otros canales, en caso de ser así se informará